Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 4 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası, Molqren ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak ekmari.info adresinde sunduğumuz hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Platformumuza kayıt olurken, hizmetlerimizi kullanırken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Profil bilgileri ve tercihler
- Destek talepleri ve yazışmalar
1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimize eriştiğinizde aşağıdaki teknik veriler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi ve tarayıcı türü
- İşletim sistemi ve cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
- Erişim tarihleri ve saatleri
- Yönlendiren URL bilgileri
- Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan veriler
1.3 Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Üçüncü taraf hizmetler aracılığıyla giriş yapmanız veya platformumuzu bu hizmetlerle entegre etmeniz durumunda, söz konusu hizmetlerin sizinle paylaşmayı onayladığınız bilgilere erişebiliriz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Satın aldığınız hizmetleri ve eğitim içeriklerini sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve fatura düzenlemek
- Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
- Hizmet kalitesini iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek
- Güvenlik açıklarını tespit etmek ve önlemek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İzniniz dahilinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri göndermek
- Platform kullanımını analiz etmek ve istatistiksel değerlendirmeler yapmak
3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
3.1 Çerez Türleri
Platformumuzda aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Platformun temel işlevlerini sağlamak | Oturum süresi |
| Tercih Çerezleri | Dil ve görünüm tercihlerini hatırlamak | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Kullanım istatistiklerini toplamak | 2 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | İlgi alanlarına uygun içerik sunmak | 90 gün |
3.2 Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platformun bazı işlevlerini olumsuz etkileyebilir.
4. Bilgilerin Paylaşılması
4.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir iş ortaklarıyla çalışmaktayız. Bu ortaklar yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli minimum düzeyde veriye erişebilir:
- Ödeme işleme hizmet sağlayıcıları
- Bulut altyapısı ve barındırma hizmetleri
- E-posta ve iletişim platformları
- Analitik ve performans izleme araçları
- Müşteri destek yazılımları
4.2 Yasal Gereklilikler
Yetkili makamların yasal talebi, mahkeme kararı veya yürürlükteki mevzuat gerektirdiğinde kişisel verilerinizi ilgili taraflarla paylaşabiliriz.
4.3 İş Devirleri
Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık devri durumunda kişisel verileriniz devredilebilir. Bu tür bir değişiklik gerçekleşmesi halinde sizi önceden bilgilendireceğiz.
4.4 Paylaşmadığımız Durumlar
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla başkalarına devretmeyiz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulamaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi güvenliği
- Veritabanı şifreleme ve erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
- Çalışanlar için veri güvenliği eğitimi
- Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri
Hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Verilerinizin güvenliğiyle ilgili endişeleriniz varsa lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
6. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız. Saklama süreleri aşağıdaki kriterlere göre belirlenir:
- Hizmet sözleşmesinin devam ettiği süre boyunca hesap bilgileri saklanır
- Hesap kapatılmasından sonra yasal yükümlülükler kapsamında gerekli minimum süre uygulanır
- Ödeme kayıtları ilgili mevzuat gereklilikleri doğrultusunda saklanır
- Analitik veriler anonimleştirilerek daha uzun süre saklanabilir
7. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
7.1 Erişim Hakkı
Hakkınızda işlediğimiz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
7.2 Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
7.3 Silme Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanması gereken veriler bu hakkın dışında tutulabilir.
7.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep edebilirsiniz.
7.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı
Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta almanızı talep edebilirsiniz.
7.6 İtiraz Hakkı
Meşru menfaatlerimize dayalı veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
7.7 Pazarlama İletişimlerinden Çıkma
Pazarlama e-postalarındaki abonelikten çık bağlantısını kullanarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek ticari iletişimlerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. 16 yaşın altında bir kullanıcıya ait veri topladığımızı fark etmemiz durumunda söz konusu veriler derhal silinecektir. Ebeveynler veya yasal veliler bu konuda endişe duyuyorlarsa lütfen bizimle iletişime geçsin.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz, kendi gizlilik politikaları olan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerdeki veri işleme uygulamalarından sorumlu değiliz. Platformumuzu terk etmeden önce ziyaret edeceğiniz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapılması durumunda sizi e-posta yoluyla veya platformumuz üzerinden bilgilendireceğiz. Güncellenmiş politika, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Politikamızın en güncel sürümünü her zaman ekmari.info adresinde bulabilirsiniz.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Birlik, Atışalanı Cd. No:143 D:27, 34230 Esenler/İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 258 371 48 54
Telegram: t.me/+902583714854
Viber: +902583714854
Signal: signal.me
Taleplerinizi aldıktan sonra en geç 30 gün içinde yanıt vermeye çalışırız.